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작성자포커시스(IP: )

작성일 2020.11.13 13:15:46

추천 ♡추천해요

조회수 7

상품 게시판 상세
제목 사용가능한 적립금은 사용이 안되는건가요??
안녕하세요 고객님

적립금 사용에 관해서 문의를 주셨는데요
적립금은 보유하신 금액에서 주문금액에 20%에 해당하는 금액 만큼 사용이 가능하십니다
또한 특가 상품이나 리필 상품의 경우에는 적립금 사용이 제한될 수 있습니다
결제 페이지까지 진행하시면 사용가능한 결제 금액을 표시해주기 때문에 해당 금액만큼 사용하셔서 구매하실 수 있습니다
사용하시는데 어려움을 드려 대단히 죄송합니다

감사합니다

[ Original Message ]
디퓨져랑 여러개 주문하려하는데 적립금 31,000원이 있는데
사용을 못하게 되어있네요??
답변부탁드립니다.
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댓글

  • 박**** 2020.11.13 13:42:37 수정삭제댓글
    스팸글 그렇다면 사용가능금액이 사용가능금액이 아닌거네요..? 결제 페이지가 뭘 말하는건지 모르겠는데 제가 진행한 결제 페이지에는 "보유한 적립금 중 20퍼센트만 사용가능하다" 라는 말은 없었구요. 있었다면 제가 문의글을 쓰지도 않았겠죠^^ 다른 고객분들 헷갈리지 않게 그 부분은 확실히 미리 기재를 해두시면 좋겠네요. 어떤 사람들이 보유 적립금 20퍼센트만 사용할수있다고 미리 예상을 할까요..? 이럴거면 저는 31000원 적립금 모아질때까지 여기서 구매도 안했을텐데요 단골 관리가 너무 부족하다고 생각합니다
  • 포커시스 2020.11.13 14:05:18 수정삭제댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용에 대해서는 사용안내 페이지를 통해 사용하시는데 불편함이 없도록 안내해드리도록 하겠습니다
    감사합니다
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